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聚焦315:黄蚂蚁公司通过ISO9001认证,服务质量全面升级

发布者:发布时间:2018-03-15浏览量:215 次

继黄蚂蚁公司获得中国物流AA级证书后,经过认证公司专家的重重考核,黄蚂蚁公司各部门深入了解、学习、掌握了质量管理体系的文件要求,每个黄蚂蚁人从自己做起,对自身的严格要求,规范操作,使得贯彻质量体系制度成为每一位员工的自觉行动,最终湖北省黄蚂蚁物流有限责任公司正式通过了ISO9001质量管理体系认证,并由中国质量认证中心颁发证书。


黄蚂蚁公司获得ISO9001质量管理体系认证证书,这充分表现了国际标准化组织对黄蚂蚁公司管理水平、研发实力、产品质量、服务安全性、商业信誉等的高度认可。更是公司持续、稳定、健康发展的重要保证,将促进黄蚂蚁公司服务质量管理水平的不断提高。


黄蚂蚁公司顺利通过了GB/T19001-2016/ISO9001:2015质量管理体系认证,覆盖的产品和服务包括:普通货运(搬家、物流配送服务),与搬家服务相关的家政服务。这标志着黄蚂蚁公司质量管理水平迈向了新的发展阶段,是黄蚂蚁人追求卓越的又一个里程碑。

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黄蚂蚁公司是中国物流AA级连锁品牌企业,在全国多地设有分公司,是一家专业化、集团化、现代化的民营企业;武汉市黄蚂蚁搬家有限公司是黄蚂蚁物流旗下的优秀企业之一,是大型的搬家公司之一。


从成立至今,黄蚂蚁公司一直以良好的口碑获得广大消费者和各级领导的认可,成为了《湖北省物流协会》理事单位、《武汉物流协会》常务理事单位的指定服务商。除此之外,黄蚂蚁搬家公司也在不断的壮大自身的规模,现在旗下已拥有300名员工和100多辆的运输车辆,并且在全国多地开设了直属分公司和加盟合资公司,其中包括香港、深圳、广州、南京、临沂等发达城市。

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长期以来,黄蚂蚁公司一直非常重视提升服务质量,增强售后服务意识,提高用户体验感!为此,黄蚂蚁公司践行传统搬家行业搭上互联网信息化模式,自主研发黄蚂蚁系统三大系统:CRM呼叫中心系统、搬家计价器系统、网络调度系统。对所有服务进行回访和跟踪,建立售后数据库来规范管理、提高服务质量。

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未来,黄蚂蚁公司将严格贯彻ISO质量管理体系,进一步提升公司质量管理体系的运行效率和管理水平,为新老客户提供更优质的服务!



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